Um nicht auf dem Trockenen zu sitzen
Um nicht auf dem Trockenen zu sitzen
Wie man sich sicherlich denken kann, benötigt Software, besonders wenn sie auf professioneller Ebene eingesetzt wird, eine ständige Wartung und Pflege. Selbst eine noch so perfekt programmierte Software muss regelmäßig gewartet werden. Diese Wartung kann eine Mängelbeseitigung umfassen, sie kann aber auch bedeuten, dass das Programm in Teilen komplett umgeschrieben werden muss. Neue Ansprüche, veränderte Umstände, oder wechselnde Benutzer – es gibt die unterschiedlichsten Gründe dafür, Änderungen an einer Software vorzunehmen. Nicht umsonst werden für einen Großteil der heute verfügbaren Programme regelmäßig Updates angeboten, die die oft sogar im Kaufpreis bereits enthalten sind. In den meisten Fällen übernehmen die ursprünglichen Entwickler diese Aufgabe.
Es kommt oft vor, dass der Lizenznehmer, also der Käufer der Software mit dem Lizenzgeber, dem Entwickler der Software, einen regen Kontakt hält in Bezug auf mögliche Verbesserungen und Änderungen an der Software. Nicht selten wird ein Programm auch speziell auf die Bedürfnisse oder die Wünsche des Kunden, der die Lizenz für das Programm erworben hat, zugeschnitten. Oder es fließen für ein neues Update die Anregungen und Meinungen vieler Kunden zusammen und man versucht den wichtigsten Vorschlägen Rechnung zu tragen. Allerdings birgt das auch ein gewisses Risiko, dieses ständige Erfordernis, eine Software zu pflegen und zu warten. Gibt beispielsweise die Entwickler Firma pleite oder liegt eine gewisse Sparte auf Eis und beschäftigt sich nicht mehr mit der Entwicklung und der Pflege gewisser Software, so könnten die Lizenznehmer plötzlich sozusagen auf dem Trockenen sitzen. In diesen oder anderen denkbaren Fällen, wäre ein so genannter Escrow-Agent möglicherweise sinnvoll. Was ist ein Escrow-Agent? Es handelt sich hierbei um eine dritte unabhängige Partei, die weder mit dem Lizenznehmer noch mit dem Lizenzgeber in engem Kontakt steht. Sinnvollerweise handelt sich hierbei um Notare oder Rechtsanwälte. Bei ihnen kann man eine so genannte Quellcodehinterlegung durchführen, die gewährleistet das man in gewissen Fällen Zugriff auf die Bestandteile der Software hat, um Veränderungen vorzunehmen.
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